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Serviços de consultoria digital
A transformação digital não acontece no vácuo.
Por isso na izzato® combinamos experiência em negócios e tecnologia na procura de respostas para os desafios das empresas.
Em conjunto com o cliente criamos soluções personalizadas com base nas suas necessidades, mercados com que trabalha e resultados desejados.
Queremos ajudar os nossos clientes a criar mudanças que realmente importem.
A desenvolver a transformação possibilitada pela tecnologia e sustentada por meio de recursos e capacidades que desenvolvemos ao longo de 20 anos.
Este serviço tem como intuito conduzir empresas e organizações a atingirem os seus objetivos de inovação e transformação digital da forma mais eficiente e a manterem-se relevantes no mercado por meio da tecnologia da informação e dos canais digitais.
Design de experiência do cliente
Melhore a forma como a sua organização interage com clientes, parceiros e funcionários. Num mundo de múltiplos pontos de contacto e canais, cada interação e experiência com as necessidades dos clientes devem ser cuidadosamente elaboradas para obter resultados que atendam às necessidades dos clientes e objetivos dos negócios.Design de experiência digital
Nós vamos orientá-lo no projecto de interacções digitais modernas que maximizam os investimentos em tecnologia e inovação nas experiências do cliente. O objectivo é sempre maximizar as relações com os clientes que aproveitam aplicações actuais e ferramentas internas. Esse é o trabalho que reforça e apoia os esforços de vendas e serviços que, em conjunto, constituem a experiência do cliente em todos os níveis da relação.Torne-se uma empresa intuitiva
Os dispositivos digitais e móveis de hoje fornecem acesso sem precedentes a informações, produtos e serviços numa ampla variedade de canais digitais.
As empresas precisam de criar uma experiência de marca integrada, projectando-a claramente em vários pontos de contacto, canais e dispositivos que os seus clientes utilizam.
Precisam também de aproveitar a análise e a riqueza de dados disponíveis dentro e ao redor da empresa para sentir e moldar as oportunidades de mercado antes dos seus concorrentes. Essa estratégia digital é um passo importante para se tornar uma empresa intuitiva.